1. Memastikan 80% program akademik mendapatkan akreditasi penuh sebelum tarikh luput akreditasi program berkenaan.
  2. Memastikan 100% program akademik yang ditawarkan patuh kepada badan akreditasi.
  3. Memastikan proses validasi dokumen permohonan oleh entiti akademik diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.
  4. Memastikan 100% pematuhan SPK UMK setiap tahun bagi pengekalan pensijilan ISO 9001:2015
  5. Memastikan kepuasan pelanggan dipenuhi dengan pencapaian 80% peserta berpuas hati dengan bengkel anjuran PPQ setiap tahun.