Audit Kualiti Dalaman (AKD)

Audit Kualiti Dalaman adalah lawatan yang diadakan bagi menilai sama ada Sistem pengurusan Kualiti UMK dilaksanakan dengan terkawal dan berkesan seperti yang dirancang. AKD dijalankan sekali setahun yang mana audit ini sangat penting dalam mengurangkan ketidakpatuhan atau penemuan pelanggaran terhadap mana-mana keperluan MS ISO 9001:2015 yang digunapakai di UMK.

AKD dijalankan dengan tujuan berikut:

1. Memastikan pematuhan kepada keperluan piawaian & peraturan dalaman, antarabangsa dan industri, dan keperluan pelanggan
2. Menentukan keberkesanan sistem yang dilaksanakan dalam memenuhi objektif tertentu (kualiti, alam sekitar, kewangan)
3. Untuk meneroka peluang untuk penambahbaikan
4. Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan
5. Memberi maklumbalas kepada Pengurusan Tertinggi

Pemilihan Juruaudit

Tahap kecekapan boleh diukur dengan latihan, penyertaan dalam audit terdahulu dan pengalaman dalam menjalankan audit. Juruaudit mungkin kakitangan luaran atau dalaman; Walau bagaimanapun, staf harus berada dalam kedudukan untuk menjadi tidak berat sebelah dan objektif. Apabila kakitangan UMK  dipilih untuk melaksanakan audit, satu mekanisme perlu diwujudkan bagi memastikan objektif, sebagai contoh, wakil daripada jabatan lain boleh dipilih untuk melakukan audit. Proses audit adalah mencabar memerlukan pelbagai kepakaran. Saiz pasukan audit akan berbeza-beza mengikut saiz organisasi, skop dan jenis operasi dan bidang audit.

Prinsip berikut berkaitan dengan juruaudit:

1. Kelakuan beretika: Amanah, integriti, kerahsiaan dan budi bicara adalah penting untuk pengauditan
2. Pembentangan yang adil: Penemuan, kesimpulan dan laporan audit mencerminkan aktiviti audit dengan jujur dan tepat
3. Profesional: Juruaudit mesti berhati-hati mengikut kepentingan tugas yang mereka lakukan
4. Kebebasan: Juruaudit mestilah bebas daripada aktiviti yang diaudit dan menjadi objektif
5. Pendekatan berasaskan bukti: Bukti mesti dapat disahkan dan berdasarkan sampel maklumat yang ada.